Cap.6-§da 9 a 12 - Tinta e Acconciature

§9-Quando la Tinta Funziona

Consiglio sempre caldamente alle persone di lasciar crescere i loro capelli naturali, almeno per provare, e vedere come si sentono. Se poi preferiscono tornare a colorarli, è fantastico. Hanno fatto una scelta consapevole e sanno cosa stanno facendo.

La tinta va bene anche per persone come la mia amica settantaduenne, così piena di vita, che conosce se stessa così bene che non farebbe mai nulla solo per abitudine o per paura delle alternative. I suoi capelli sono attualmente per lo più grigi, ma era rossa di capelli quando era giovane, e ora li tinge di un colore rossiccio. Su di lei, stanno bene.

Le stanno bene perché li porta con sicurezza, con la testa alta, ha un aspetto curato e sa cosa significa essere viva e sicura di sè. Quando si tratta del colore dei capelli, sceglie il "rossiccio". Non usa la tinta come sostituto di qualcosa. Si tinge i capelli perché le piace il modo in cui appare, e se ad altre persone non piace, va bene così. Non c'è traccia di insicurezza in lei!

§10-Indagare le Conseguenze

Se le persone sentono di doversi tingere i capelli, di solito consiglio loro di:

1) tingere solo la parte dei capelli che le preoccupa (se è possibile e la zona è selezionata attentamente), oppure
2) usare un colore temporaneo che vada via in poche settimane.

In ogni caso, la cosa più importante è indagare le conseguenze e le implicazioni di qualsiasi cosa si stia valutando di fare. Non limitarti a prendere le informazioni di base che ho presentato qui pensando di sapere tutto sulla colorazione capelli. Chiedi al tuo stilista. Cerca di conoscere bene cosa vai a mettere sui tuoi capelli prima di farlo. E ricorda, non tingerti i capelli per evitare qualcosa. Fallo perché lo vuoi, non perché ne hai bisogno di farlo.

§11-Andare al Salone

Molte persone nei miei seminari condividono la sensazione che andare al salone di bellezza sia un'esperienza angosciante. Temono questa esperienza, la evitano, la rimandano e se ne lamentano. Questo paragrafo riguarda il riuscire ad ottenere esattamente ciò che si desidera quando si va al salone, trascorrendo un piacevole momento mentre si è lì e creando un'esperienza positiva sia per voi che per il vostro stilista.

La mia amica, Sarah, che ha cinquant'anni, si è lamentata di essere andata in un salone per farsi acconciare i capelli e di essere stata trattata come se fosse invisibile. Ha detto che le davano poca attenzione, facendola sentire insignificante. Il parrucchiere le ha chiesto a malapena cosa volesse e, quando finalmente glielo ha detto, ha iniziato a tagliare, ignorando completamente che fosse una persona reale, vitale, che contava sul pianeta. Sarah non era solo arrabbiata, ma confusa dall’esperienza, e non era la prima volta che ciò accadeva.

Quando me ne ha parlato, le ho chiesto cosa indossava il giorno che era andata al salone. "Oh, solo una vecchia tuta da jogging," ha risposto. "Niente trucco. Volevo essere comoda e non intendevo presentare un'immagine 'importante'. Non mi volevo cambiare, e comunque, perché dovrei vestirmi bene solo per farmi tagliare i capelli?"

Ci si veste bene per andare a tagliarsi i capelli perché, se noi stesse non prendiamo sul serio il nostro aspetto, neanche lo stilista lo farà. Forse il problema stava proprio nell’approccio così casual di Sara, anche perché non era mai stata in quel salone prima, e non la conoscevano.  L’immagine che si trasmette di sé stessi attraverso come ci si veste e si agisce è molto importante, specialmente la prima volta che si va in un salone.

§12-Cosa Succede con lo Stilista

Come molte altre persone impegnate in professioni orientate al servizio alla persona, i parrucchieri dovrebbero esaminare attentamente il motivo per cui sono lì. Se sono davvero lì per servire le persone e dare loro ciò che vogliono – e se si rendono conto di cosa tratta la loro professione – allora avranno il tempo di rispondere alle aspettative dei clienti. Tutto il giorno, hanno persone intorno a loro a cui possono trasformare la vita. Può essere la cosa più esaltante e soddisfacente al mondo.

D'altro canto, le giornate possono diventare molto lunghe e difficili per chi lavora nel campo del servizio alla persona, se non ha ancora scoperto quanto sia piacevole servire le persone, e va a lavorare solo per riscuotere uno stipendio, avere un impiego, e vedere cosa può ricavare per sé stesso.

Per queste persone, a meno che non abbiano già scoperto quanto sia bello contribuire e valorizzare ogni persona che toccano, c'è la tentazione di vedere i clienti come interruzioni, fastidi e seccature - e di non essere troppo entusiasti nei confronti di persone sincere e oneste che vogliono semplicemente avere un aspetto migliore, a meno che queste non siano già belle e alla moda, o molto affascinanti.

QUESTO È PARTICOLARMENTE VERO CON LE PERSONE ANZIANE. Più si è anziani, più sforzo è necessario per essere vestiti bene, chiari e assertivi su ciò che si vuole, sicuri di noi stessi, e sembrare attuali quando si va al salone. Questo è ciò con cui devi fare i conti, e non serve a nulla dire: "Beh, allora è tutta colpa loro."

La soluzione migliore, ovviamente, è trovare un salone che ti piaccia, dove le persone ti trattino con comprensione, calore e rispetto, e dove ascoltino ciò che vuoi e lo realizzino per te. Se non l'hai ancora trovato, continua a cercare. Sono là fuori. Ci sono molti, molti saloni dedicati a servire i propri clienti, ad essere creativi, e a mantenere standard etici molto elevati. Quando li trovi, valgono il loro peso in oro.

Cerca uno stilista con cui ti senti a tuo agio. Assicurati che ti ascolti. La comunicazione è essenziale. Trova qualcuno che dedichi cinque o quindici minuti a consultarsi con te sui tuoi desideri e bisogni. Attento a chi non ti lascia dire una parola. È facile entrare in lotta di ego con persone così, e questo non fa bene a nessuno dei due. Sono i tuoi soldi; meriti di essere ascoltato.

D'altra parte, non andare al salone con l'idea di mettere alla prova il tuo stilista. Non rimanere seduto con le braccia incrociate, pensando che farà un pessimo lavoro, e dire a te stesso "Aspetterò e vedrò come andrà a finire." Nemmeno questo atteggiamento porta benefici. Devi partecipare al processo. Sii onesto e aperto con il tuo stilista, diretto su ciò che vuoi, disposto a prenderti del tempo per parlarne, e aperto a nuovi stili e idee. Solo perché un parrucchiere potrebbe essersi dimostrato inaffidabile o intimidatorio in passato, non significa che siano tutti così.

Potresti anche dover parlare con il tuo stilista delle tue paure e delle cose che non hanno funzionato per te in passato. Potresti anche voler menzionare ciò che invece ha funzionato. Di solito aiuta portare una foto e mostrarla. Se è realistica (il viso della persona, le linee e i capelli simili ai tuoi), può essere di grande aiuto per comunicare ciò che desideri. Fai attenzione alla tendenza di voler fare un cambiamento, senza però voler apparire troppo diversa rispetto al tuo aspetto precedente. Se non hai ancora trovato tutto questo in un salone, ci sono alcune cose che puoi fare nel frattempo.